Milline tööandja on HGR? Q & A koos HGR personaliosakonna

HGR inimressursside juht Tina Dick ja HGR inimressursside assistent aprill Quintiliano
l kuni r: HGR personalijuht Tina Dick ja HGR inimressursside abimees aprill Quintiliano

(Külaline Bloggeri nõusolek Tina Dick, HGR personalihaldur)

Mida su osakond teha?

Inimressursi osakond tegeleb HGR personali vajadustega. Meie osakond tegeleb kõigi inimressursside aspektidega, töölevõtmisega, laevaperega, hüvitiste ja hüvitiste, palgaarvestuse, töövõtjate kaasamise ja kinnipidamisega, samuti jälgib ja tagab, et me järgime riiklikke ja föderaalseid eeskirju, nagu need on eespool nimetatud.

Mitu inimest töötab oma osakonna ja millised on nende rollid?

Me oleme kahe inimese meeskond. Olen inimressursside juht, ja aprill on inimressursside assistent. Kuna oleme automatiseerinud mõningaid asju, aitab Aprill nüüd Inventory, Sales ja Buy osakonda ning teeb suurepärast tööd!

Mis kvalifikatsiooni sa pead olema edukas oma osakonda?

Inimressurssides on mitu pädevust, kus peate edukaks tegema püüdlema oskuse saamiseks. Need pädevused on: kommunikatsioon, suhete juhtimine, eetiline praktika, ärialane teadlikkus, kriitiline hindamine, juhtimine, konsultatsioonid ja kultuuriline tõhusus. Teadmised ja praktika igas valdkonnas aitavad teil säilitada tasakaalu, mis edendab organisatsiooni ja personali ühtset partnerlust.

Mida sa kõige rohkem meeldib oma osakonda?

Loomulikult saadame sünnipäeva küpsised välja!

Mis väljakutsed on oma osakonna silmitsi ja kuidas on neid ületada?

Töövahendus / kinnipidamine on ja jääb alati suurimaks väljakutseks igas personaliosakonnas. Me elame liikuvas ühiskonnas, kus inimesed tahavad jõuda järgmisele asjale, ja see on kõik korras. Kui oleme mänginud rolli kellegi edus ja nad on valmis liikuma, oleme rõõmsad, et oleme osa teekonnast. Kuid eesmärk on alati uurida võimalusi selle paremaks saavutamiseks. Oleme oma käibe määra langenud peaaegu poole võrra võrreldes eelmise aastaga.

Mis muutused oma osakonda ei äri on toimunud viimastel aastatel?

Inimressursid ei olnud ametlik osakond kolm aastat tagasi. Sel ajal oleme töötanud koos juhendajatega, et võimaldada nende rolli jaoks formaalset koolitust. Oleme välja töötanud kirjalikud protsessid iga osakonna jaoks. Oleme vormistanud laevapere protsessi; meie uus palkamine on tulemas ametliku orientatsiooni ja struktureerituma dokumenteeritud koolitusega. Tutvustame ja rakendame tulemuslikkuse ja eesmärkide vestlusi. Oleme loonud värbamissüsteemi, mis on komplekteeritud taotleja jälgimissüsteemiga, kus kandidaadid võivad veebipõhiselt taotleda, ja meie rentimise haldur saab vaadata nende jätkamist võrgus, ühendades kandidaadid tuleviku avamiseks. Me teeme tihedat koostööd meie tegevjuhtkonnaga positiivse ettevõtluskultuuri arendamisel. Oleme aidanud töötajatel rakendada töötajate kaasamise plaane, nt teenida oma kahvlid ja lennata. Paljud muudatused, kõik väljakutsed ja kõik väga rahuldust pakkuvad!

Mis pideva täiustamise protsessi loodate rakendada ka tulevikus?

Veel treeningvahendeid. Me kavatseme vaadata tagasi mõnede protsesside kohta, mille oleme loonud ja parandame neid. Sa pead alati uuesti vaatama, mida sa alustasid. Mida me saame muuta? Mis töötab? Mis mitte? Mis on tehnoloogia, mis toob meie teed? Kuidas saaksime olla strateegilisemad? Jätkake otsimise võimalusi kommunikatsiooni avamiseks.

Mis on HGR üldist keskkonda näeb?

Meil on pere-, meeskondlik keskkond, kuigi meil on ostjad üle kogu riigi ja kõnekeskus Austinis. Püüame seda esirinnas hoida ja kaasata kõik. Iga roll loeb Euclidis, Austinis või erinevates riikides, kus meie ostjad asuvad.

Mis on teie perspektiivi tootmine, ülejääk, investeeringute taastumine / toote elutsükli / ümbertöötlemise?

HGR mõjutab inimesi nii palju võimalusi. Uued alustajad, kunstnikud, välismaised ettevõtted, kes suudavad toota meie seadmetega toodet. Teiselt poolt pakume suurepärast teenust tööstusharudele, mis vajavad põrandapinda tühjendamist või tööstusest lahkumist ja soovivad osa oma investeeringutest tagasi saada. Meie ärimudel on ainulaadne.

Mis tüüpi tööandja on HGR? Q & A koos HGR on vastuvõtuosakonda

HGR tööstuslik ülejääk vastutav osakond

(Rick Hawkinsi nõusolek, HGR-d saanud juhendaja)

Mida su osakond teha?

Vastuvõtva osakonna peamine eesmärk on ohutult ja korrektselt vastu võtta ja valmistada meie sissetulevad kaubad müügiks. Meie eesmärgiks on saavutada peamine eesmärk, samuti tagada, et pakuksime oma klientidele kõige paremini esimest muljet meie kaupadest. Müügi ülejäägi valmistamiseks toimub palju protsesse: mahalaadimine, kaalumine, sortimine, kiirendamine, kuvamine ja inventuur on enne müüki sooritatud protsessid. Pakume oma müügisalongi ja müügiesindajaid igapäevaselt müügil olevate toodetega.

Mitu inimest töötab oma osakonna ja millised on nende rollid?

Vastuvõtteosakond töötab kahel vahetuses, et aidata iga päev suures mahus tarnida. Ühe nihe kohta on neli tõstuki operaatorit, kes laadimata kõik välja ja valmistavad ette kõik varude loomisprotsessi jaoks. Seal on neli inventarikohustust, kaks ekspeditorit ja peamine hinnakujundusametnik. Vastuvõtmine toimib ka tihedas koostöös eBay osakonna, ringlussevõtu osakonna ja logistika koordinaatoritega. Üheskoos püüame saavutada ühist eesmärki; iga positsioon ja iga vastutus mängib otsustavat rolli soovitud lõpptulemusena: õnnelikud kliendid, õnnelikud müüjad, hea müük ja heaolu kõigile.

Mis kvalifikatsiooni sa pead olema edukas oma osakonda?

Need, kellel on eesmärkide saavutamiseks isemootmine, jõuavad vastuvõtvas osakonnas need, kes pööravad detailidele tähelepanu ja kes on hästi organiseeritud.

Mida sa kõige rohkem meeldib oma osakonda?

Asjaolu, et meie ligi 600,000-ruudukujulise müügisalongi iga üksust on töödeldav vastuvõttev osakond, on üsna hämmastav, et kaaluda. Iga olemasolev toode ja iga müügitehing sõltub meie osakonna töötajate jõupingutustest. Tundub, et meie osakond paneb panuse kogu ettevõttele, on rõõmustav.

Milliseid väljakutseid on oma osakonna ees, ja kuidas on neid ületada?

Olen olnud ettevõttega alates varasematest päevitest. Olen näinud ja osalenud arengus ning suudan kinnitada suuri saavutusi, mida oleme aja jooksul saavutanud. Ükskõik milline jõukas ettevõte peab olema valmis kohandama ja parandama majanduskasvu rahuldavaid protsesse. Püüame pidevalt parandada tõhusust ja tootlikkust. Oli aeg, mil 10-veoauto laadimiskava oli peaaegu võimatu. Nüüd loetakse 10-veoauto ajakava kergeks päevaks. Aastate jooksul on palju asju muutunud. Parem organisatsioon, rafineeritud protsessid, töötajate parem koolitus, osakonna suurenenud osakaal, täiendavad dokid ja olemasoleva ruumi tõhus kasutamine on oluliselt suurendanud meie osakonna ja meie äri suutlikkust üldiselt.

Mis muutused oma osakonda ei äri on toimunud viimastel aastatel?

Nagu viitab meie viie ettevõtte põhiväärtustele (isiklik pühendumine töötaja ja ettevõtte edukuse loomise pidevale parendamisele), pidevalt arenevad, kohandame ja parendame. Viimase paari aasta jooksul on toimunud palju muutusi: ettevõtte kultuuri edendamine, suuremad renoveerimistööd, käsitleda seda nagu teie algatus, mitmed töötaja tunnustamise programmid ja ohutuseeskirjade rakendamine. Kõik need ettevõtteülesed muudatused ja täiustused on loonud parema töökeskkonna ja lisanud meie ettevõtte loomisele edaspidiseks kasvu. Suurim hiljutine muutus vastuvõtvas osakonnas oli teise vahetuskoha vastuvõtmise operatsioonide lisamine. See toimus umbes neli aastat tagasi ja see oli katse leevendada töötajate töökoormust, pikendada tundide arvu ja suurendada tootmist. Tulemuseks on toodangu suurendamine, vähem turvaline töökeskkonna tõstuki liiklus ja vastuvõtuaegade vastuvõtmine.

Mis pideva täiustamise protsessi loodate rakendada ka tulevikus?

Olen huvitatud mõningate vanemate protsesside tõhustamisest ja olemasoleva tehnoloogia kasutamisest tõhususe parandamiseks. Oleme jõudnud kaugele, kuid alati on ruumi olukorra parandamiseks.

Mis on HGR üldine keskkond?

HGR müüb mitte ainult masinaid, vaid ka masinat ja sellel masinas olevat juggernautti! Kõik siin osalevad teavad, et see võtab palju jõupingutusi ja hoolitseb selle eest, et see masin töötab täpselt. Tööstuslikus ülejäägis on me massiivne üksus. See on kiire majanduskasvuga keskkond, kus asjad muutuvad hetkeks kohapeal. Meie müügisalongis on pidevalt muutuvas uustulnukate ja vanemate seadmete hulk, mis on veelgi odavamalt hinnatud. HGR on koht, kus saate meie saartel entusiastlikult kammida, et kasutada ära meie uskumatuid pakkumisi ja koht, kus töötajad on hästi kursis eesmärkide saavutamise ja suurepärase klienditeenindusega.

Mis on teie perspektiivi tootmine, ülejääk, investeeringute taastumine / toote elutsükli / ümbertöötlemise?

Niikaua kui tarbijate nõudlus toodete järele tekib, pakutakse masinaid, tootjaid ja konkurentsi nende nõudmiste rahuldamiseks. Niikaua kui tootjate vahel on konkurentsi, arendatakse rohkem arenenud, täpsemaid ja kiiremaid masinaid. Tootjad ise saavad tarbijate konkurentsivõimeliseks turuks. Tootmis- ja masinatööstuse arengute vajadus hoiab uute ja kasutatud seadmete pöörleva vajaduse. Kasutatud seadmete turg on alati uus ja laienevad ettevõtted püüavad konkureerida, parandada ja areneda oma vahendite piires.