Tutvuge HGR-i Ludie Toles'iga

HGR on Ludie Toles
(l kuni r) Susan ja Ludie

Mis on sinu ametikoha nimi?

Ma olen turunduse administraator.

Millised on teie töökohustused igapäevaselt?

Ma kutsun tootmisettevõtete üles rääkima nendega ülemääraste seadmete ostmise kohta HGR-ile. Kui neil on ülejääk, siis sisesin oma kliendisuhtluse juhtimise süsteemi (CRM) süsteemi kogutud teabe juhiks ja seadisin ostja jaoks kohtumise, et vaadata seadmeid ja panna pakkumine, kui oleme huvitatud.

Milliseid kvalifikatsioone on vaja oma rolli edukaks tegemiseks?

Peab olema hea telefoni etikett, samuti arvutioskused ja suurepärased klienditeeninduse oskused. Meil on ligikaudu 5 sekundit, et luua raport koos administraatori või administraatori abiga, mis on nii tähtis, kuna neil on võim, kes valitseb inimestena, kellega me peame rääkima.

Millist tausta või eelnevat töökogemust olete lauale toonud?

Enamikul 30 aasta eluaastatest olin ma "inimeste" ettevõttes. Töötasin ministeeriumides ja mittetulunduslikes organisatsioonides kogu USA, Mehhiko, Euroopa ja Aafrika riikides. Inimeste oskused, mida ma õppinud töötades paljude erinevate kultuuridega, on minu tööelus olnud hindamatu väärtusega. Töötasin helistuskeskuses juba kaks aastat, enne kui ma HGR-le tulin, mis andis mulle telefoni ja arvutioskused, mida mul vaja tööl lihtsalt libistada.

Kui kaua olete olnud HGR-ga ja miks?

Alates HGR meeskonnaga liitumisest on 2 1 / 2 aastat ja ma armastan seda väga! Ma otsisin pikaealisuse ja moraalse kompassiga ettevõtet ja tundsin, et olen seda leidnud.

Mis hämmastavaid asju teete oma isiklikus elus?

Üks minu kireid on haljastus, mida ma tegin ühel hetkel professionaalsel tasemel. Mu naine, Susan, ja ma töötan aastaringselt meie hoovis väga rahuloluga. Ma olen ka innukas "Rock Hound". Ma lähen rock ja kristallide jahipidamine, samuti nende kogumine, lõikamine ja poleerimine. Hiljuti valiti ma Austin Gem & Mineral Society juhatuse liige, kes on 501 aastateks 3 (c) (60). Ma arvan, et see on suur au selle organisatsiooni osaks saada!

Mida sa suudad oma perekonnaga rääkida?

Mõlemad vanemad on surnud ja ma olen noorim viiest lapsest (ja mul on vana). Minu kaks õde ja kaks venda elavad Colorado, Montana ja Texases. Mul on õnnistatud suurepärane kaaslane ja oleme 13 aastate jooksul koos olnud. Susanil on kaks kasvatatud tütart, mida me nautida, kui me suudame kokku tulla. Meil on ka kaks magusat poodlit, keda me armastame kallilt - Tilly & Macy.

Mis on teie jaoks kõige tähtsam asi maailmas / mis kõige tähtsam?

Minu naine Susan on suurim aarde, millest mul on õnnistatud. Kuigi ma nii palju aastaid reisin, olin nõus, et olen kogu mu elus üksinda, mis oli minu töökorras. Niisiis, mis on suurepärane kingitus, kui Susan kõndis minu elusse. Ma armastan iga päev koos temaga ja armastan, kui me suudame veeta aega oma pere ja sõpradega, kes on sarnased perega.

HGR tööstuslik ülejääk "Ludie Toid poodles

Mõtted Justin: intervjuu naist firma omanik

Brianna Michaels

(Viisakus Klientide Blogger, Justin Mobilian, HGR müük ja turundus suvel intern)

Mis on see nagu oleks naisettevõtjate? Meedia kipub keskenduma mehed, olgu see siis sport, töö, meelelahutus, siis nime. Aga naised? Nad sama oluline ja edukas. Sellepärast ma otsustasin küsitleda kohaliku ettevõtja ütle meile, mida see on nagu olla naine firma omanik.

Võtke Brianna Michaels. Ta on 21-aastane firma omanik. Ma olen 23 ja ei kujuta ette, võttes vastutuse või kannatust omada enda firma. Tema ettevõte? Fairlawn Medina Maastik Supply.

Räägi mulle oma äri. Mida sa teed?

Minu firma on maastik pakkumise ja disaini poest. Müüme kõiki puistematerjalide, nagu pinnase, multši, kruus ja lubjakivi. Meil on ka teisi tooteid, näiteks muru seemnete, väetiste, õled, tööriistad, PVC toru, madalpinge valgustus ja palju muud. Olen ka tööle arhitekt, kes kohtub oma klientidele, et aidata projekteerimisel oma kodus projekte.

Millal alustasite teie ettevõte?

Hakkasin firma veebruaris 2015 Akron, Ohio; Kuid just selle viimase aprilli I avas teise asukohta Medina, Ohio.

Kuidas sa sellesse tüüpi äri?

See algas minu isa. Ta alustas oma haljastus / ehitusfirma 34 aastat tagasi; nii, ma kasvasin üles töötab tema kõrval. Alates päevast hakkasin temaga koos töötada, ma olen alati olnud huvi välisdisain. Fast forward mitu aastat ja minu huvi tööstus kasvas nii palju, et ma hakkasin Fairlawn Medina Maastik Supply töötada koos oma isa firmas.

Millised on teie tulevikuplaanid?

Kavatsen laiendada oma äri ja avada kolmanda asukohta järgmise kolme aasta jooksul. Minu 10 aasta plaan koosneb avades lasteaiad ja müük taimed hulgi- ja jaemüük. Samuti tahaksin avada lill / omatehtud šokolaadi pood mingil hetkel, kuid mitte igal ajal kiiresti. Mul on palju plaane minu tulevik ja aeglustab ei ole kindlasti üks neist.

Kas väljakutseid naiseks olemise firma omanik?

Seal on palju väljakutseid naiseks olemise äri. Ma ei saa palju austust lihtsalt, sest ma olen naine. Mul on olnud kliente võtta üks pilk minu poole ja küsisid, et rääkida mees. Ma arvan, et sellised naised ei ole nii tark ja vastutustundlik kui mehed. Kahjuks ei ole palju eeliseid kui naise firma omanik. Ma pidevalt on mehed kommentaaride minu välimust või minult välja, kui nad on palju vanem kui mina, mis on väga ebamugav, kohati.

Millist nõu sa annaksid naistele, kes soovivad alustada oma äri?

See kõlab klišee, aga ausalt, kunagi loobuda. See on nii tõsi. Olen jõudnud teadmine, et need, kes on armukade oma edu teeme kõik endast oleneva, et panna sind. Naiseks olemise ettevõtte omaniku tähendab võttes kannatust klientidele ja töötajatele. Naissoost kipub vaadelda kui kamandav, arvestades, et mees kipub lihtsalt vaadelda kui boss - ei ole paljud inimesed soovivad teada, mida teha naine. Minu isa alati ütles mulle: "Sa pead kõvasti tööd, et mängida raske," ja tal on õigus. Tee oma unistused eesmärke ja ei peatu enne, kui jõuad neid.